12. Přehled účtů

Na této stránce je zobrazen přehled jednotlivých účtů (faktur) za minulá účetní období spolu s informací o účtovací periodě, plátci, částce k platbě za fakturu, stavu faktury (uhrazena/neuhrazena) a typu služby – tj. hlasové nebo datové.

V e-účtu je dostupných 12 měsíců historie; data se nenačítají zpětně, ale až od termínu aktivace služby, to znamená, že v případě aktivace služby např. 5.3. přibudou po prvním nahrání dat účty pouze za březnové zúčtovací období.

Přehled účtů je možné uložit na lokální disk použitím tlačítka Stáhnout CSV. Soubor je komprimován ve formátu ZIP.

Tlačítkem Zobrazit graf dojde k otevření nového okna prohlížeče v kterém bude zobrazen grafický přehled celkových nákladů v rámci jednotlivých účetních období. Graf porovnává údaje na jednotlivých fakturách, což je zároveň největší detail na tomto pohledu; případná aplikace seskupení na graf nemá vliv.

Přehled účtů je možné seskupit dle předdefinovaných filtrů. Na konci stránky vyberte požadovaný filtr a aktivujte jej použitím tlačítka Zobrazit. Ve všech případech dojde k zobrazení skupinované položky + následujících sloupců

Následující filtry jsou k dispozici:

Filtr je možné zrušit vybráním položky bez filtru/seskupení a následným použitím tlačítka Zobrazit.

Ze stránky přehled účtů je možné přímo přejít na stránku Detail faktury - kliknutím na požadované číslo faktury, nebo stáhnout fakturu ve formátu PDF, kliknutím na obrázek PDF zobrazený za číslem faktury (pokud je dostupná).

12.1. Detail faktury

Kliknutím na pole Číslo faktury na obrazovce Přehled účtu přejde uživatel na úroveň detailu faktury. V aktivním okně jsou zobrazeny informace o všech telefonních linkách placených v rámci této faktury, zvoleném cenovém programu, platbách podle jednotlivých typů (jednorázové platby, stálé platby, platby za spojení, kredity a slevy) a období, k jakému se faktura vztahuje (účtovací období se nemusí vždy shodovat s kalendářním měsícem; údaj o období ve kterém končí účtovací perioda).

Z této stránky je možné jednoduchým prokliknutím telefonního čísla nebo částky celkem přejít na zobrazení detailních informacích o volání (přehled volání) resp. zobrazení ostatních položek účtu. Kliknutím na ikonu ve sloupci ADSL je možné přejít na seznam ADSL spojeni..

Přehled položek faktury je možné uložit na lokální disk použitím tlačítka Stáhnout CSV. Soubor je komprimován ve formátu ZIP.

Tlačítkem Zobrazit graf dojde k otevření nového okna prohlížeče v kterém bude zobrazen grafický přehled jednotlivých položek faktury. V rámci jednoho sloupce je položka rozdělena na jednotlivé druhy plateb (Stále platby, Platby za spojení, Jednorázové platby, Kredity a slevy). Případná aplikace seskupení na graf nemá vliv.

Na konci stránky je uvedena daňová rekapitulace kde mimo jiné tyto položky základ daně, DPH, cena celkem, haléřové vyrovnání a celkem k úhradě.

Pro zjednodušení navigace a filtrování seznamu položek je možné využít formulář v horní části stránky. Následující položky je možné vybrat z rozbalovacího seznamu (Referenční číslo, Období, Typ faktury). Tlačítkem Zobrazit detail faktury dojde k vyhledání položek splňující zadané parametry.

12.1.1. Přehled položek

Kliknutím na pole celkem, na obrazovce Detail faktury, přejde uživatel na úroveň přehledu položek faktury. Tato strana obsahuje detailní informace o platbách faktury. V záhlaví tabulky je zobrazeno číslo produktu, typ a cenový plán.

Využití volných jednotek je zobrazeno na konci stránky pouze v případě že jsou volné jednotky dostupné.

Seznam plateb je možné uložit na lokální disk použitím tlačítka Stáhnout CSV. Soubor je komprimován ve formátu ZIP.

Kliknutím na číslo produktu dojde k zobrazení stránky přehledu volání.

Pro zjednodušení navigace a filtrování seznamu položek je možné využít formulář v horní části stránky. Zadejte číslo produktu nebo datové služby a zvolte odpovídající období. Tlačítkem Zobrazit přehled položek dojde k dohledání údajů dle zadaných parametrů.

12.1.2. Přehled volání

Kliknutím na číslo produktu na stránce Detail faktury přejdete na stránku přehledu volání. Tato stránka obsahuje všechna hlasová volání uskutečněna pro zvolené telefonní číslo a období.

Pro zobrazení ADSL spojení je možné využít link Zobrazit ADSL spojení.

Seznam hlasových volání je možné uložit na lokální disk použitím tlačítka Stáhnout CSV. Soubor je komprimován ve formátu ZIP.

Pro zobrazení volání po dnech nebo hodinách použijte tlačítko Zobrazit graf po dnech/hodinách. Jednotlivé druhy volání jsou odlišeny barvou. Popis barev je uveden pod zobrazeným grafem.

Hlasová volání je možné seskupit dle předdefinovaných filtrů. Na konci stránky vyberte požadovaný filtr a aktivujte jej použitím tlačítka Zobrazit. Ve všech případech dojde k zobrazení skupinované položky + následujících sloupců

  • počet Volané číslo

  • suma Účtovaná délka

  • suma Skutečná délka

  • suma Cena

Následující filtry jsou k dispozici:

  • seskupit podle volaného čísla

  • seskupit podle směru voláni

  • seskupit podle data volání

  • seskupit podle typu hovorů

  • seskupit podle data a typu hovorů

Filtr je možné zrušit vybráním položky bez filtru/seskupení a následným použitím tlačítka Zobrazit.

12.1.3. Přehled ADSL spojení

Tato stránka zobrazuje seznam ADSL spojení uskutečněných z vybraného čísla. Telefonní číslo lze vybrat na stránce Detailu faktury kliknutím na ikonu ve sloupci ADSL, použitím odkazu Zobrazit ADSL spojení na stránce Přehled volání a v neposlední řadě je možné jej dohledat pomocí formuláře v horní části obrazovky. Zvolením telefonní čísla, období a použitím tlačítka Zobrazit přehled spojení, dojde k dohledání všech ADSL spojení. Výsledek bude zobrazen v tabulce pod vyhledávacím formulářem. Kliknutím na záhlaví je možné položky řadit. Opakovaným kliknutím setřídíte data v opačném pořadí.

Data je možné uložit na lokální disk použitím tlačítka Stáhnout CSV. Po použití tlačítka budete vyzváni na cestu kam chcete požadovaný soubor uložit. Z úsporných důvodů (rychlejší stažení) je soubor komprimován ve formátu ZIP.

Pro zobrazení přehledu hlasových volání použijte link Zobrazit přehled volání, kterým dojde k zobrazení stránky Přehled volání.

ADSL spojení je možné seskupit dle předdefinovaných filtrů. Na konci stránky vyberte požadovaný filtr a aktivujte jej použitím tlačítka Zobrazit. Ve všech případech dojde k zobrazení skupinované položky + následujících sloupců

  • suma Objem (kb)

  • suma Účtovaná délka

Následující filtry jsou k dispozici:

  • seskupit podle čísla účastníka

  • seskupit podle data spojeni

  • seskupit podle směru volání

Filtr je možné zrušit vybráním položky bez filtru/seskupení a následným použitím tlačítka Zobrazit.

12.1.4. Zadní stránka účtu

Kliknutím na položku menu Zadní strana účtu dojde k otevření nového okna s informacemi udávanými na zadní straně papírového vyúčtování. Zadní strana obsahuje důležité informace související s platbami a reklamacemi účtu a také vysvětlení některých položek účtu.